Versand

Versandbedingungen

1. Versandkosten
Der Versand erfolgt als Paketversand über DHL und beläuft sich auf 6,00 € pro Bestellung. Die Versandkosten werden der Kundschaft während des Bestellvorgangs angezeigt. Sie hängen von der Lieferadresse und der gewählten Versandmethode ab.
Digitale Produkte werden per Mail versandt. Es entstehen keine Versandkosten.

2. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von der Kundschaft angegebene Lieferadresse. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 4 Werktagen nach Zahlungseingang. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, informieren wir die Kundschaft umgehend über eine mögliche Verzögerung. Der Versand erfolgt durch Yhireleya, Deutschland, Schleswig-Holstein, Ahrensburg.

3. Lieferzeiten

Die angegebenen Lieferzeiten entsprechen Erwartungswerten und sind nicht als finale Angabe zu verstehen. Bei Rückfragen wendet sich die Kundschaft stets an yhireleya@gmx.net oder per Kontaktformular an uns.

Versand im Inland DE: Durchschnittlich 1-2 Wochen.
Versand USA: Durschnittlich 2-4 Wochen
Versand Kanada: Durschnittlich 3-5 Wochen
Versand Australien: Durchschnittlich 4-8 Wochen
Versand Asien + Afrika: Durchschnittlich 8-10 Wochen.

4. Versand ins Ausland

Aktuell wird nicht international geliefert.

5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält die Kundschaft eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen Link zur Sendungsverfolgung enthält (falls verfügbar).

6. Abholung der Ware
Eine Abholung der Ware ist nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie uns im Vorfeld, wenn Sie eine Abholung wünschen.
Ausnahme hierfür kann sein, wenn zwischen Yhireleya und der Kundschaft bei Kauf vereinbart worden ist, dass die Abholung durch Kundschaft bei einer zeitnah stattfindenden Convention/Messe erfolgt.

7. Nicht abholbare Sendungen
Falls eine Sendung aufgrund unvollständiger oder falscher Adressangaben oder nicht abgeholter Pakete nicht zugestellt werden kann, übernimmt der Kunde die Kosten für die erneute Zustellung.

8. Verzögerungen
Yhireleya haftet nicht für Lieferverzögerungen, die direkt mit dem Versandprozess der Post zusammenhängen.

Bitte wende dich bei Lieferverzögerungen an dein örtliches Postamt. Dort kannst du dein Paket am besten finden!
Anfallende Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden nicht erstattet, es sei denn, es kam während des Versands zu Schäden oder Verlusten.

9. Lange und kurzfristige Bestellung in Kombination
Fallen bei der bestellten Ware ein langfristig hergestelltes Produkt, beispielsweise eine Auftragsarbeit, und ein sofort lieferbarer Artikel in Kombination aufeinander, wird die Bestellung versendet, sobald alle Artikel der entsprechenden Bestellung zum Versand bereit sind. Sollte etwas anderes gewünscht sein, ist dies mit Yhireleya per Kontaktformular oder yhireleya@gmx.de zu besprechen. Es können ggf. zusätzliche Versandkosten für einen Teilversand entstehen.

10. Aufträge oder Commissions
Im Falle einer Beauftragung einer individuell angefertigten Ware, können sich die Lieferzeiten auf unbestimmte Zeit verlängern. Auslöser dafür ist der kreative Hintergrund und die künstlerische Schaffenszeit. Digitale Produkte werden in vereinbarter Verwendungsgröße (Auflösung) grundsätzlich per Mail oder auf Wunsch per Discord versandt. Sollte die Kundschaft ein finales Datum haben, zu dem die Ware fertiggestellt sein muss, ist dieses Zeitlimit unverzüglich bei Bestellung mitzuteilen.